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 毎月1回、地元の岐阜で住宅相談をしています。

 不動産会社の相談コーナーを提供いただいて行っていることから、土地探しの段階から相談に来られる方も多いです。

 その中で、お越しいただいた30代のご夫妻(お子様お二人)は、それまでも、土地を探しておられたのですが、なかなか見つからない。

 お聞きすると、
・土地を探すための優先順位が明確でない。
 ・土地を含めた家づくり全体にいくらの予算であれば、将来安心なのか、わからない。
 ・どうしても「土地探し」に目が行ってしまうので、「建築条件付き土地」が良いと思っても、今度は、その工務店が大丈夫なのか、心配になる。
 ・土地にいくら、建物にいくら掛けるのが良いのか、漠然としている。

 土地探しから始めるお方に、共通している悩みごとだと思います。

 そこで、情報やご自身で勉強できるための書籍、各種の診断シートを提供し、ライフプランシミュレーション等を行い、土地探しのステップを上げていただきました。

 その結果、土地探しに際して、明確な希望や絞り込みができるようになったとの連絡。

 ご紹介した工務店さんとも何度か接触して、どんな工務店、どんな家づくりが自分達に合うのかも、かなりイメージできてきたご様子。

 そうなると、土地も見つかりそうな自信、見つかれば、ご自分達の家づくりが一気に進むと言う予感が出てきたご様子。

 と言うことで、正式なコンサルティング契約を結ぶこととなりました。
 そして、このお客様の不安解消のために用意したメニューが、下記の項目。

 各項目に価格が付いていると同時に、「パック」にすると、回数無制限の何でも相談が付いており、ちょっとしたことでも、気軽に相談できる「家づくりのためのホームドクター」を抱えることができることになります。

1、土地売買契約の書類等の確認
 契約書・重要事項説明書など売買契約関係の書類を確認し、お客様に不利にならないようにアドバイスいたします。

2、土地購入関するご相談
 土地購入に関するご相談全般をお受けいたします。(ただし、現地調査は別途費用がかかります。)

3、工事請負契約書類等の確認
 契約書・契約約款・監理契約書・図面など一式書類をチェック。お客様の立場をお守りします。

4、最も有利な資金計画
 家計のシミュレーションを作成し住宅ローンの借入額を決定する他、火災保険の提案、生命保険の見直し、諸経費交渉など有利な資金計画をご提案します。

5、住宅ローン提案
 最も有利な金融機関を選び出して、具体的な窓口の取次ぎと申し込みの手配を行うほか、金利など借り入れ条件交渉のアドバイスをおこないます。

6、家づくりに関するご相談
 間取りや照明・インテリア・外構工事まで家造りに関するすべての細かなご相談に応じます。(ただし、住宅診断に関わる業務は、別に定める「ホームインスペクション」メニューをご利用いただきます)

7、土地・建築相談パック
 上記1~6をすべてを含み、かつ、2と6は、回数制限がありません。


 実際の家づくりが始まる際には、ホームインスペクションも検討いただきます。


 家づくりの情報は、溢れかえっていますし、それを簡単に手に入れられる時代ですが、却って、どれが正しいのか、何が自分に合うのか、わからなくなることがあります。

 だからこそ、事業者側の視点ではなく、お客様側の目線で、アドバイスをしてもらえるサービスは、今後、更にニーズが増えるだろうと思います。

 まあ、難点は、一人のコンサルタントがお世話できるお客様の数に制限があること。

 私の場合、マンションの大規模修繕やマンション管理の見直しコンサルティング、執筆や講演、経営的な仕事もありますから、戸建てのコンサルティングについては、一時期に引き受けできるお客様は、かなり絞られます。

 でも、お客様の喜びの声を聞くと、休むより、仕事をしたくなるし、睡眠時間が勿体なくて、少しでも、多くのお客様に接したいと思うのです。(^^)


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→ 住宅相談センター

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→ 大規模修繕委員会の運営方法がすべてわかるサイト

 最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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テーマ:家を建てる
ジャンル:ライフ
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