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「マンション管理を劇的に改善する5つの法則」(馬渕裕嘉志著)
「マンション大規模修繕工事のコストダウンを成功させる7つの法則」(同上)

「マンション管理組合のためのしあわせデザイン通信」vol.114

■私の好きな言葉■ 
過去の思いが今の自分になり、
今の思いが未来の自分になる

こんにちは。

今年度の秋・冬の管理組合向けオープン
セミナーは、先週末で終了。

初開催の長野を含め、9会場。
約100名の参加。

受講者のアンケートでは、

・とても参考になった・・・75%
・参考になった・・・25%
・普通・・・0%
・あまり参考にならなかった・・・0%
・参考にならなかった・・・0%

となっており、多くの方に役立った
ようで、嬉しい限りです。

セミナーの内容は、机上の理論ではなく
実践的で、実例を交えた成功法則なので
冒頭に、「良いい話を聞いた」ではなく
「自分のマンションの改善の次の一歩に
つなげてください」
とお伝えしています。

では、
大規模修繕工事の成功や管理の改善の
ために、次の一歩を踏み出すためには?

その一番の方法は、共感者を集めること!

しかし、管理会社任せは危険だと感じ、
奮闘されている方ほど、
「ご自分と他の住民の温度差」
に悩んでおられ、その打開策を探りたいと
当方のセミナーに参加されているわけで
簡単に共感者を集めることができれば、
苦労しない!となります。

そんな方が、MAKSのセミナーに参加
されると、
「これを聞いてもらえば、きっと、自分の
危機感をわかってもらえる」
と感じるそうですが、1時間半で130
ページものスライドを、紙芝居のように
物語で話すから腑に落ちるのであって、
このセミナーの内容を人に伝えるのは、
簡単ではありません。

そこで、
当方がマンション又は近隣の公民館に
行き、勉強会を開催することをお勧め
しますが、そもそも、理事会も総会も
管理会社抜きで開催したことが、一度も
ないというマンションがほとんど。

案内を配る、会場を予約する…と言った
ハードルを越える努力が必要です。

それよりも、簡単なのは、MAKSの
セミナーに同じマンションの人にも参加
してもらうこと。

これなら、チラシを配るだけで済みます。
積極的に声を掛けることでのコミュニケ
ーション効果もあります。

MAKSのセミナーは、1シーズンに、
何度も開催されるので、同じマンションの
人を誘いやすいんです。

先日の金山でのセミナーは、何と、同じ
マンションから7名もの参加。

これ、昨年のセミナーに参加された修繕
委員長と副委員長が、理事会メンバーを
中心に誘っていただいたものです。

1年越しの努力です!

これなら、そのマンションを訪問して
勉強会を開催したのと同じ効果。

修繕委員長のSさんは、
当方が、従来の建築業界の悪しき習慣を
排し、100%住民側のスタンスで、
大規模修繕工事のコンサルティングを
行っている姿勢に、共感されたとのこと。

セミナー後は、参加された理事会役員さん
を交えての相談会になったのですが、
そこで、言われたのが、

「コンサルタントは恋人選びと同じ」

実はSさんは、
土木工事系の会社に勤務されています。

土木工事と言えば、2015年に、
橋梁の耐震部品の製造・工事・検査に
おいて、メーカー・施工者・検査機関とが
グルになり、性能を満たさない部品・強度
を合格としていたことが、報道されています。

その数、何と、45の都道府県で550超え!

土木や建築の世界は、完成した後でチェック
することは困難なものも多く、プロセスでの
正しい検査が重要。

そのプロセスで、プロが結託したら、
外から、その不正を見抜くのは、不可能に近い。

恐らく、
そのような実情よくご存じだからこそ、
「コンサルタント選びは、恋人選び」
つまり「人(の姿勢)」「相手との共感」
が重要だと言われたのではないかと思います。

マンション住民の関心を高めるのも、
コンサルタント選びも、
「共感」がキーワードです。

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◆発行人
(一社)マンション管理相談センター
代表理事 マンション管理士 馬渕裕嘉志

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