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「マンション管理組合のためのしあわせデザイン通信」vol.11

■私の好きな言葉■ 
「最も美しい姿は、困難に挑戦している姿」

マンション管理相談センターさん、こんにちは。

昨日、3月から始まる大規模修繕工事の
住民向け工事説明会について、工事会社と
打ち合わせを行いました。

この工事説明会は、工事会社が主催で、
当然、その会社なりの蓄積されたノウハウ
があって、説明会資料も定型文書を持っています。

従って、
「工事説明会は、工事会社に任せておけば良い」
と考えるコンサルタントもいるようです。

しかし、当社は、マンションの住民の意思
決定にずっとかかわることを通じて、
◎住民が不安だと感じていることや、
◎そのマンション特有の事情
等もわかることから、

「どのような工事説明会を行うと良いのか?」

を工事会社にアドバイスすることにしています。

また、現場事務所の配置や工事期間中の
工事車両の場所や代替駐車場の手配など
工事会社の視点と住民側の視点をすり
合わせることも大切な打ち合わせ事項です。

工事会社にとっては、作業安全や作業効率
は重要なことですが、その結果、住民側へ
の配慮が不十分なこともあります。

「普通、工事現場ではこうしている」
「当社は、いつもこうしている」
と言う場合でも、それを住民に懇切丁寧に
説明することで、住民の協力が得られやす
く、スムーズな工事につながる効果があります。

今回の工事は、以前、他のマンションで
依頼したことのある工事会社ですが、
現場代理人(いわゆる現場監督)が違えば
同じ会社でも、その人ならではのやり方が
あるため、
「前に、アドバイスしたよね!」
と安心することはNG。

と言うことで、工事説明会における
「大規模修繕工事の着工準備で大切な
三つのポイント」(工事会社への指導編)
について、お話しします。

1つ目は、駐車場関連。

工事期間中の代替駐車場は、幅の広さ、
出し入れも考えて、選定すること。

現在停めてある自動車の車種を調べておく
といいですね。

また、
・介護等の特殊事情で、敷地内に駐車場が
ないと困る状況はないか?
・通勤で使う車か?
などの状況を把握したうえで、代替駐車場
の割り振りの仕方を考えること。

二つ目は、現場事務所やトイレの位置。

敷地内の場合と敷地外の場合とがあります
が、どちらにしても、セキュリティの問題
だけじゃなく、近隣との接近度合いや臭い
の流れなども配慮する必要があります。

敷地内に設置する場合は、住民の動線にも
配慮する必要があります。

これも、「きっと、こうだよね」
ではなく、当方からの情報提供に加え、
登校時間・出勤時間に、マンションに行き
実際の様子を確認することも必要です。

仮に、やむを得ず、イマイチな場所に設置
することになっても、工事説明会で、
「そんな場所に、事務所(トイレ)を
置くのは良くないのでは!?」
というような声にも、丁寧に事情を説明
できるよう、十分に検討しておくことが
大切です。

三つ目は、子供向け説明会と大人向け説明
会を開催すること。

子供にとっては、
◎足場は、ジャングルジム。
◎ペンキと壁は、塗り絵。
◎養生シートは、隠れ家。
◎クレーン車は、恐竜。(笑)

そんな感覚ですから、子どもを対象にした
「キッズ工事説明会」の開催が必要だと思います。

で、子供が参加したくなる「お土産付き」
の工夫も大切です。

ちなみに、ワタシ、小学校4年生までなら
3回までは通じる、マジックもできます。
(大人も、1回なら大丈夫!(^^)v)


工事会社と、こんなテーマで打合せると
コンサルタントが、どんな姿勢で、この
大規模修繕工事に臨んでいるのかも知って
もらえます。

品質・コスト・愛情・・・この3点が
揃うことが、大規模修繕工事成功の鍵です。

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◆発行人
(一社)マンション管理相談センター
代表理事 マンション管理士 馬渕裕嘉志
    E-mail m-info@mankan-sc.com
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