しあわせデザイン研究所

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間違いだらけの職人さん選び(2)
投稿日：2008-02-09 Sat
近藤社長 『天気のせいではなく、あんたの段取りが悪いだけだ！』

職人さん『雨と雪と気温が低い日は、コンクリートを流しても奇麗に
　　　　　　仕上がらないんだ！』

　　　　　『後から、やり直ししなきゃいけないような仕事はしたくないし、
　　　　　　悪い仕事をすれば、近藤社長の信用を失くすから、
　　　　　　叱られても、やらないほうがいいんだ！』

　昨日、紹介したコンドウさん(急成長されている不動産業の社長さん）のブログに書かれていた会話です。

　天候のせいで、工事が遅れたことに対して、近藤社長が職人さんを叱るのですが、職人さんからは、予備日はとってあったものの、それを上回る天気の悪い日があったために、工事が遅れたと言い訳がなされたことに対して、取り交わされた会話です。

　また、別の話もあります。

（以下、コンドウさんのブログから）
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　よくあるのは、お客様の希望の施工をしようとしたときに、強度の問題や水はけの問題や将来のメンテを考えたときに、職人さんとして、こうしたほうが良いという意見があるわけだ。

それに対して、私は、お客さんに説明するのだが、お客様は当初の希望のように施工してほしいというわけだ。

そして、私は、下請けに、お客様の希望どうりに施工して、尚且つ、強度、水はけ、将来のメンテについて、問題なく施工しろ!と指示をする。

そこから、喧嘩が始まる。

最終的には、お客さまの希望の施工をして、出来る範囲で良い仕事をするという形でまとまるわけだ。

私としては、お客様にアドバイスしても聞き入れていただけない場合は、そうするしかないわけで、全く違う施工をするわけにはいかない。

でも、職人さんは、自分の納得できない仕事はしないという人が多いのだ。

**********************************************


　納期より、施工の仕上がりを重視する職人さん…、施主の希望より、自分の経験でこうした方が良い！と譲らない職人さん…、読者の皆さんなら、こう言う職人さんを選びますか？それとも逆のタイプでしょうか？

　私ならば、こう言う職人さんに工事をして欲しいですね。

　なぜなら、こう言う職人さんであれば、最後は、きっといい知恵を出して、「腕の見せどころ
」の技を注いでくれると思うからです。

　コウドウさんのブログでも、この続きがあります。

**********************************************
　
完成した後に現場を見ると、お客さんの希望を叶えつつ、弱点を補うしっかりとした施工ができているから、さすがだな〜なんて思うのですが・・・・。

**********************************************

コンドウさんの会社（愛知県：千代田不動産さん）が急成長されている理由の一つが、こういう職人さんとのやり取りの中に見ることができると思います。

　転載させていただいた記事は、
「仕事に対する想い　（下請けさんとのエピソード）」
「当社の下請けさんに言いたい！ 」の2話です。

　建築依頼先を決める時は、どんな職人さんを手配してくれるのか、ぜひ、聞いてみると良いと思います。そこに、その施工会社の家づくりに対するポリシーも現れると思います。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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住生活エージェント・失敗しない家づくり

08:02:33 | Trackback(0) | Comments(4)

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